5/09 Komunikačně náročné situace mezi lékařem a pacientem a jejich zvládání
Datum konání: 24. 1. 2009
Místo konání: Praha 5, Nemocnice Na Homolce, Kongresové centrum
Účastnický poplatek: 500 Kč
Délka trvání: 6 hodin
Koordinátor: PhDr. Erika Gerlová
PhDr. Erika Gerlová, Mgr. Tatiana Krulová
- příčiny poruch v komunikaci mezi lékařem a pacientem
- principy efektivní komunikace
- komunikace pod vlivem emocí
- jednání s agresivním jedincem
- sdělování nepříjemných zpráv v lékařské praxi
- nároky na komunikaci pramenící ze současných změn v pojetí lékařské role